Privacy Policy

At Mario’s Super Soil, we are committed to protecting the privacy and confidentiality of all information shared with us by our customers, partners, and employees. This Confidentiality Policy outlines how we collect, use, and safeguard confidential information.

1. Definition of Confidential Information

Confidential information includes but is not limited to:

• Customer names, contact details, and order history

• Business contracts and agreements

• Pricing, payment, and financial information

• Internal processes, formulas, or proprietary product information

• Employee records and internal communications

2. Use of Confidential Information

Confidential information will only be used for legitimate business purposes, such as fulfilling orders, processing payments, and improving customer service. We do not sell, share, or disclose confidential information to third parties without prior consent, except when required by law.

3. Data Protection Measures

We take reasonable steps to secure confidential information, including:

• Secure storage systems (physical and digital)

• Limited access to sensitive information by authorized personnel only

• Use of encrypted communication channels where appropriate

4. Third-Party Access

If third-party service providers require access to confidential information (e.g., shipping partners, payment processors), they are bound by confidentiality agreements and are required to follow strict data protection practices.

5. Breach of Confidentiality

Any breach or suspected breach of confidentiality will be investigated promptly. Appropriate action, including legal recourse or termination of contracts, may be taken in the event of a breach.

6. Policy Updates

This policy may be updated from time to time. Any changes will be posted on our website, and continued use of our services indicates acceptance of the revised policy.

For questions about this Confidentiality Policy, please contact us at mariossupersoil@mariossupersoil.com.

Thank you for trusting Mario’s Super Soil.

En français

Mario’s Super Soil – Politique de Confidentialite.

Chez Mario’s Super Soil, nous nous engageons à protéger la confidentialité de toutes les informations partagées avec nous par nos clients, partenaires et employés. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations confidentielles.

1. Définition des Informations Confidentielles

Les informations confidentielles comprennent, sans s’y limiter :

• Noms, coordonnées et historique de commande des clients

• Contrats et accords commerciaux

• Informations sur les prix, paiements et données financières

• Procédures internes, formules ou informations propriétaires sur les produits

• Dossiers des employés et communications internes

2. Utilisation des Informations Confidentielles

Les informations confidentielles ne sont utilisées que dans le cadre des activités commerciales légitimes, telles que l’exécution des commandes, le traitement des paiements et l’amélioration du service client. Nous ne vendons, partageons ni ne divulguons d’informations confidentielles à des tiers sans consentement préalable, sauf si la loi l’exige.

3. Mesures de Protection des Données

Nous prenons des mesures raisonnables pour sécuriser les informations confidentielles, notamment :

• Systèmes de stockage sécurisés (physiques et numériques)

• Accès limité aux informations sensibles aux seuls employés autorisés

• Utilisation de canaux de communication cryptés lorsque cela est approprié

4. Accès par des Tiers

Si des prestataires tiers ont besoin d’accéder à des informations confidentielles (par exemple : transporteurs, processeurs de paiement), ils sont liés par des accords de confidentialité et doivent respecter des pratiques rigoureuses en matière de protection des données.

5. Violation de la Confidentialité

Toute violation, ou suspicion de violation, de la confidentialité fera l’objet d’une enquête immédiate. Des mesures appropriées, y compris des poursuites judiciaires ou la résiliation de contrats, pourront être prises en cas de violation.

6. Mises à Jour de la Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur notre site Web. L’utilisation continue de nos services vaut acceptation de la politique révisée.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à mariossupersoil@mariossupersoil.com.

Merci de votre confiance envers Mario’s Super Soil.